恐れ入りますがご予約の前に当館のキャンセルポリシーにつて必ずご確認いただき、同意のうえでご予約ください。

　　💛　当館のキャンセルポリシーについて　💛

発熱・咳の症状がある患者さま

 インフルエンザやコロナウイルスなど、感染症が疑われる咳や発熱などがある場合は、症状が完治するまでご来院はご遠慮ください。また、ご予約前日に体調不良があり、特に咳や発熱などの感染症が疑われる場合は「ただの風邪だから明日は大丈夫」とか「明日になれば収まるだろう」という自己判断はせず、前日の内にキャンセルをいただけますようお願いいたします。

当館には基礎疾患や重い病気を患っていらっしゃる患者さま、がんの後遺症をお持ちの患者さまも多くおられます。患者さま同士の院内感染を避けることはもちろんですが、私たちスタッフが患者さまから感染し、さらに別の患者さまに感染させてしまうという連鎖のリスクも避けなくてはなりません。

※ご来院時にひどい咳や発熱などがありインフルエンザやコロナウイルス等の感染症が疑われる場合は、診療をお断りした上でキャンセル料を頂戴する場合がございますのでご注意ください。

※日頃から喘息やアレルギーのある患者さまは考慮をいたしますので、予め当館にご申告をお願いいたします。

●メールでのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。内容を確認次第、当館からＰＣメールにて返信いたします。迷惑メールが大変に多くなっており、メールアドレスの公開はしておりません。当館からの返信にアドレスは記載しておりますので、初回お問い合わせの後のやり取りは直に可能となります。ご理解ご協力をお願いいたします。

●メールでのやり取りをご希望の患者さまは、必ずご自身のメールソフトの「PCメールの受信許可」をONにしてください。また「迷惑メール設定」もご確認ください。迷惑メール設定により当館からのメールが弾かれた場合、送信者である当館にはエラーメールは届かず、患者さまには正常に届いたものとしか見れません。

万一、翌々日までにに当館からの返信が無い場合は、迷惑メールフォルダー内を必ずご確認ください。（迷惑メールフォルダによる事象が大変に増えています）

それでも原因が分からない・当館から連絡がない場合は、お手数ですがお電話をいただけますようお願いいたします。

※すべての項目にご入力をお願いいたします。

※はじめての患者さまについては、例えば「〇月〇日に予約したい」という予約依頼のみのメッセージではなく、症状やお困りごとの内容など、ある程度の情報はお伝えください。診療前の準備もありますので、情報不足の場合はその後のやり取りに時間を要し、診療が遅れてしまいます。

※当館は患者さま同士の接触は排除しております。そのため予約管理には細かい調整が必要となり、ネット予約等、患者さまがご自由に予約を取れるシステムは導入しておりません。予約状況カレンダーをご確認いただき、メールかお電話で時間調整をさせていただきますこと、ご了承ください。